Politique de remboursement

Glowria propose à la vente des produits de [précisez votre secteur : beauté, mode, accessoires, etc.]. Les descriptions et photos des produits sont données à titre indicatif. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

3. Commande

La commande sur le site glowria.fr est validée après confirmation du paiement. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC. Les frais de livraison sont en sus et indiqués avant validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou autre moyen proposé sur le site. La commande sera traitée après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont généralement de [X] jours ouvrés. Glowria livre en France métropolitaine [et précisez autres zones si besoin]. Les frais de port sont à la charge du client, sauf promotion spéciale.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour nous retourner votre commande sans motif. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

8. Garantie et responsabilité

Glowria ne garantit pas la conformité des produits vendus. En cas de défaut, vous pouvez exercer les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. La responsabilité de Glowria ne saurait être engagée en cas d’utilisation inadéquate du produit.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et conservées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.